单品卖出12999元,高价低复购的家具品牌如何在快手打开新销路?

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“我们想在快手做几个亿甚至几十个亿的生意。”

这是家具品牌芝华仕对于快手直播电商的期待。

作为国内功能沙发市场占有率超过50%的头部企业,有30年品牌历史的芝华仕线下门店超过6000家,一年在传统电商平台的销售额能有三四十个亿。

2021年,芝华仕团队从快手财报中看到“2020年电商GMV3800亿”、“日活2.6亿”等高速增长的数据,他们判断增长背后极有可能蕴藏着品牌的新机会。

于是芝华仕正式入驻快手。今年818活动期间,芝华仕在快手单场直播销售额首次突破100万。近期,芝华仕再与快手合作首个家具类目的超级品牌日,自播成交额达到1240万元,直播间累计观看人数高达600万,沙发、床、按摩椅等大件家具从直播间销往全国各地。

我们好奇的是,大件家具往往单价高且复购率低,直播间千元以上单品占比超过85%的芝华仕如何实现稳定增长?以及快手电商能为品牌具体带来哪些增量?

为此,我们对话了芝华仕快手渠道电商总负责人曾芳毅,聊了聊他们的方法论。

10倍ROI,

公私域结合经营解决类目低复购痛点

工欲善其事,必先利其器。

入局快手伊始,芝华仕就为快手电商成立了专门的团队。

尽管品牌在传统电商平台已有丰富的经验,但曾芳毅不希望直播电商业务被传统电商影响太多,特地选择了没有做过传统电商、又在直播电商有经验的人做店长。

抱着“做好一个平台,尽量多投入、多扶持”的理念,芝华仕为快手电商业务配备了10个主播、3个场控、3个跟单人员,每天三班倒,直播超过12个小时。

主播团队里有不少东北人,社牛属性、能说会唠,也容易与直播间里的快手老铁们产生共鸣,有时候还会有顾客专门指定哪个主播来和自己唠嗑的情况出现。

场地也是为快手直播间专门准备的,在广东惠州大亚湾,使用面积3500平,布置了餐厅、客厅、卧室等多个直播场景,这样能让观众对大件家具的占地面积、使用场景等一目了然,仿佛一个线上的家具展。

“这样差异化组合选品,不用担心亏钱,也让粉丝体量越来越大。快手粉丝很值钱,长期来看我们肯定是比较健康的发展”,曾芳毅复盘了整体效果。

刚刚结束的快手超级品牌日活动,芝华仕就是以此策略实现了销售额1240万元的突破,还成功推动了新品的销售。

从价格福利来说,芝华仕在超级品牌日给到快手用户比其他平台更低的价格,专属线下门店的款式也被拿到线上做折扣售卖。

从货品组合来说,超级品牌日的货盘中有40%都是新品,在优惠价、赠品甚至免单等多重福利活动基础上,芝华仕将新品与沙发、茶几、桌椅等家具组合在一个链接里,以卖空间的形式来促进销售。

优惠的产品价格之外,芝华仕为了解决大件家具产品的运输配送难题,还特地新建了生产基地。

经过市场调研,曾芳毅和团队发现直播间内购买家具的东北、西北用户较多,然而家具行业的高物流履约成本导致这些区域的部分地方经常没有品牌愿意送货,或是要用户支付高昂的运费。

“一个是运输的问题,另一个是大件家具需要售后,偏远地区顾及不到。”曾芳毅透露,芝华仕正在东北长春和西北兴平建设专门的生产基地,明年年初就会投入使用。

短视频种草、达人分销,

线上线下多元发力

对于芝华仕来说,快手不仅仅是一个销售渠道,更是向下沉市场做品牌建设的纽带。

曾芳毅称,之所以选择与快手合作超级品牌日,也是看中了快手作为国内用户时长排名前三的平台,能为品牌带来有效的曝光,实现品效合一。

在超级品牌日活动期间,芝华仕就通过3支品牌TVC传达活动主题,合作30家蓝V账号扩大传播面,并在线下全国各门店联动,通过门店互动环节引导消费者进入快手直播间中。

据了解,快手电商不久前推出的“品牌全生命周期经营解决方案”就是根据品牌在“种草-养草-拔草”的不同经营阶段,提供从“短视频场”到“直播场”再到“货架场”,或者从“店播场”到“达播场”再到“营销场”的全方位贯通的解决方案,满足品牌全生命周期的经营需求。

借助达人种草是品牌打响站内名气的重要一环。

不过,芝华仕最开始试水达人分销时,发现一个普遍存在的现状:家具类目比较特殊,大多是大件,而很多达人不愿意带大件产品。

为了解决这一问题,芝华仕针对不同量级的达人给出不同的佣金计划和产品包计划,部分达人会被直接邀请到品牌直播间里做直播,成功通过达人实现品牌声量和销售额的提升。

据了解,芝华仕曾与快手主播“瑜大公子”合作,沙发单价1299元,一场直播卖掉321台,累计销售额超过40万元。

截图来自新快数据

寻求外部达人合作的同时,芝华仕还创新尝试孵化自己的达人,解决了品牌在快手经营“人设”的难题。

9月23日,一位“产品总监”开始出现在芝华仕快手账号的短视频中,向大家普及各种家居小知识,比如“样板间客厅搭配攻略”“三招教你选好床”等等,风格亲和又接地气,得到了不少粉丝的喜爱。

曾芳毅称,这位“产品总监”上线后,芝华仕的快手账号一个月涨粉了10万,目前粉丝数已经达到30万,“我们计划先通过短视频打造人设,等人设培养成熟,达人会来到直播间开播,每个月4-8次左右”。

孵化达人背后的短视频团队,芝华仕也是下了大功夫专门组建,最近又新招了导演和编导对短视频的剧本进行把控。

曾芳毅表示,他们发现在快手账号上分享知识科普内容更受消费者的欢迎,比如怎样选床垫、怎样配家居、如何选家电等等。除此之外,以砍价、谋福利为主题的搞笑剧情,视频流量表现也很突出。

相应的,快手也对芝华仕的短视频内容创作给予了许多扶持,包括短视频流量曝光、内容方面的运营指导、活动期间的投流推广等。

如今,通过短视频积累新粉丝已经成为芝华仕一大重要的获客渠道,“新粉成交也不错”,曾芳毅告诉新榜。

超级品牌日活动达成千万GMV之后,芝华仕在快手的下一个目标,是“未来每年销售额达到5个亿”。

之所以敢定下这样的目标,是建立在两个基础之上:

一方面是芝华仕目前在快手电商已经摸索出行之有效的经验,强调品牌自播与达人分销结合、公域流量与私域运营结合,同时重视货维度的选品策略。

曾芳毅说,芝华仕内部正在构建内容中台,打算以内容为中心,用大量种草内容覆盖更多人群;直播方面自播与达人分销两手抓;货的方面也将会为快手老铁提供专属的货品。

其次是芝华仕这类家具品牌在快手电商生态内的高速增长,以及未来的发展空间。

数据显示,在快手上,家具行业2021年GMV同比增长了11.2倍,家装家具类视频存量增长308%,平台平均家居总消费预算超过15万元,持续扩张的潜在消费人群成为家具品类发展的强动力。

同时,快手电商提出了“大搞品牌”战略,平台会持续为品牌商家提供资源和扶持。

这就是为什么曾芳毅看好芝华仕能在快手实现持续增长,“虽说现在快手的家具类目体量不是很大,但潜力很大,我们充满了信心”。

单品卖出12999元,高价低复购的家具品牌如何在快手打开新销路?

Redmi Note12探索版搭载210W快充 2399元起售!

中关村在线消息:今天晚上7点,Redmi举行Redmi Note 12 Pro系列发布会。

Redmi Note 12 Pro+搭载联发科天玑1080+LPDDR4X 内存+UFS 2.2 闪存。

屏幕方面,Redmi Note 12 Pro+6.67 英寸 2400×1080 OLED 柔性直屏,支持 120Hz 刷新率,240Hz 触控采样率,全局最高亮度 900nit,支持 1920Hz 高频 PWM 调光,16000 级亮度调节,10bit 色深。相机方面:前置16MP,后置首发 00MP(三星 S5KHPX,OIS,7P 镜片)主摄 + 8MP超广角 + 2MP微距三摄,首发胶片相机(电影胶片、HP 黑白胶片、日光胶片、经典彩色负片、传奇胶片)。

续航方面:Redmi Note 12探索版拥有4300mAh 电池,支持 210W 快充,9 分钟充电 100%;Pro+ 5000mAh 电池,支持 120W 快充,19 分钟充电 100%;再送氮化镓充电头。其他方面:Redmi Note 12 Pro+厚 8.98mm,重 208.4g,子夜黑、时光蓝、镜瓷白三配色,高导热铝合金中框,AG 玻璃后盖,配备瑞声科技 0809 X 轴线性马达、1012+1216 双扬声器,NFC、红外遥控,保留 3.5mm 耳机孔,侧边指纹识别。

Redmi Note12探索版搭载210W快充 2399元起售!

Redmi Note 12 Pro+发布 首发价格2099元起

()10月27日 消息:今晚发布的Redmi Note12Pro+手机首发了三星HPX传感器,像素达到2亿,同时还支持OIS光学防抖,该手机双十一首发价格为2099元。

Redmi Note12Pro+首发HPX大底,大号的OIS 光学防抖,ALD超低反光学镀膜、7P旗舰镜片、2亿像素主摄。

Redmi Note12Pro+机身厚度为8.98mm,208.4g重,内置了天玑1080芯片,5000mAh电池和120W快充;屏幕则是6.67英寸120Hz1080P+柔性OLED直屏,华星/天马/维信诺类钻排,1920Hz PWM调光。

价格方面,8GB+256版本首发2099元,12+256版首发2299元。

Redmi Note12Pro+ 5G210W快充 2亿像素 OIS光学防抖 8GB+256GB探索版 智能手机 小米红米京东自营¥2399Redmi Note12Pro 5G IMX766 旗舰影像 OIS光学防抖 OLED柔性直屏 8GB+256GB子夜黑 智能手机 小米红米京东自营¥1999
Redmi Note 12 Pro+发布 首发价格2099元起

自研马里亚纳 X加持!OPPO中端机用上索尼IMX890

10月22日消息,据数码博主闲聊数码站”透露,OPPO将推出一款中端机,配备索尼IMX890主摄,并且还会搭载OPPO自研的马里亚纳 X芯片。

该博主此前表示,IMX890是一颗5000万像素普通中大底, 是IMX766的迭代版本,将会运用于中端机主摄和影像旗舰的副摄。

而马里亚纳X是OPPO自主设计、自主研发的第一款影像专用NPU芯片,采用6nm制程芯片,集成了自研的MariNeuro AI计算单元,提供最大18TOPS的有效算力,以及11.6TOPS/W的能效表现。

此外,该博主还称,这款OPPO中端机型将采用居中单孔曲屏,后置镜头排列类似Reno9,同时延续了前代的Deco设计。

总的来看,OPPO这款中端新机在影像上堆料十足,新机可能会赶上双11购物节这波浪潮,值得期待。

自研马里亚纳 X加持!OPPO中端机用上索尼IMX890

宁德时代三季度营收973.7亿元 称明年将量产钠离子电池

()10月22日 消息:昨日,宁德时代发布2022年三季度财报称,前三季度营收2103.4亿元,同比增长186.72%,其中第三季度营收973.7亿元,同比增长232.47%;前三季度归母净利润175.9亿元,同比增长126.95%,其中第三季度归母净利润94.24亿元,同比增长188.42%。

宁德时代表示,公司钠离子电池产业化进展顺利,供应链布局上需要一些时间,已与部分乘用车客户协商,明年将会正式量产。

去年7月,宁德时代正式推出钠离子电池。据介绍,第一代钠离子电池能量密度略低于磷酸铁锂电池,但在低温和快充方面有明显优势。

第一代钠离子电池电芯单体能量密度达160Wh/KG,在零下20°C低温的环境下,仍然有90%以上的放电保持率。常温下,钠离子电池充电15分钟,电量可以达到80%。

宁德时代三季度营收973.7亿元 称明年将量产钠离子电池

马斯克宣布“烧焦的头发”香水售罄

今日消息,特斯拉首席执行官马斯克在社交平台上表示,3万瓶香水已售罄。

马斯克称”这是地球上最好的香水。该香水单价100美元,也就是说马斯克不到一周时间就创造了300万美元营业额(约合人民币2166万元)。

这款香水于当地时间10月12日上架,取名烧焦的头发”,在短短数小时内便卖出1万瓶。这款香水由马斯克旗下一家名为无聊公司”的企业推出,每瓶售价100美元(约合人民币720元),预计明年发货。

值得注意的是,马斯克此前还在社交平台上带货过”钥匙带、限量版赛博卡车造型哨子等等产品。

当时马斯克为自家产品宣传的同时,还不忘嘲讽苹果一番:不要在愚蠢的苹果抛光布上花钱,快来买特斯拉哨子吧!”此前,苹果推出售价19美元的抛光布,被网友调侃天价抹布”。

马斯克宣布“烧焦的头发”香水售罄

Twitter联合创始人创立的Bluesky公布了去中心化社交网络路线图

2019 年年底,Twitter 联合创始人杰克·多西(Jack Dorsey)宣布,他的公司已经组建了一个小型的独立开发团队,并为其制定了一个目标:创建一个去中心化的社交媒体协议,作为在线新标准的基石,不受企业和政府影响。

多西在 3 年后离开 Twitter 并成立 Bluesky 公司,该团队也逐渐走进公众视野内,已经实现了一些预期目标。Bluesky 于周二 倡议为其去中心化社交媒体协议启动一个网站,它称之为 AT 协议(Authenticated Transport Protocol)。

它还为 Bluesky 应用程序打开了一个候补名单,该团队将其定为访问 AT 协议网络的理想“浏览器”。候补名单很快就被填满了,需要第三方干预。

Bluesky 团队在今天的博文中表示:“自今年 5 月以来,我们一直在 GitHub 上的公共存储库中改进协议,只是我们在博客和 Twitter 上大多保持安静。不过接下来这种情况会发生改变”。

AT 协议作为去中心化网络,独立于任何一家公司的意愿运作。 Bluesky 认为,这种独立性将允许在协议之上构建的社交网络的用户既能保护他们的私人数据,又能避免经常引发争议以使用户着迷的公司算法。

Bluesky 表示:“算法决定了我们所看到的以及我们可以接触到的人。如果我们要信任我们的在线空间,我们必须控制我们的算法”。

促进互操作,或跨同一协议的不同平台的相互兼容,也是 Blueky 使命的关键。例如,TikTok 和 Instagram 彼此之间的信息互通。该团队开发了一个名为 Lexicon 的互操作框架,它将促进不同应用程序和基于 AT 协议的网络之间的连接。

Twitter联合创始人创立的Bluesky公布了去中心化社交网络路线图

Zoom第三财季营收11亿美元,同比增长5%

视频会议软件开发商Zoom今日公布了该公司的2023财年第三财季财报。报告显示,Zoom第三财季总营收为11.019亿美元,与去年同期的10.508亿美元相比增长5%。

归属于公司普通股股东的净利润为4840万美元,与去年同期的3.403亿美元相比下降86%;不按照美国通用会计准则的调整后净利润为3.232亿美元,相比之下去年同期不按照美国通用会计准则的调整后净利润为3.384亿美元。

Zoom第三财季营收和调整后每股摊薄净利润均超出华尔街分析师预期,但对第四财季调整后每股摊薄净利润作出的展望则未能达到预期,从而导致其盘后股价下跌近4%。

业绩概要:

在截至2022年10月31日的这一财季,Zoom归属于公司普通股股东的净利润为4840万美元,与去年同期的3.403亿美元相比下降86%;归属于公司普通股股东的每股摊薄净利润为0.16美元,相比之下去年同期为1.11美元。

不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出和相关工资税、来自战略投资的净损益、并购相关支出、参与证券的未分配盈利、以及非美国通用会计准则调整的税收影响),Zoom第三财季调整后净利润为3.232亿美元,每股净利润为1.07美元,相比之下去年同期的调整后净利润为3.384亿美元,每股净利润为1.11美元,这一业绩超出分析师此前预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,28名分析师此前平均预期Zoom第三财季每股收益将达0.84美元。

Zoom第三财季总营收为11.019亿美元,与去年同期的10.508亿美元相比增长5%;不计入汇率变动的影响,Zoom第三财季总营收为11.261亿美元;与去年同期相比增长7%,也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,24名分析师此前平均预期Zoom第三财季营收将达11亿美元。

Zoom第三财季营收成本为2.707亿美元,相比之下去年同期为2.710亿美元。Zoom第三财季毛利润为8.312亿美元,相比之下去年同期为7.798亿美元。

Zoom第三财季总运营支出为7.647亿美元,相比之下去年同期为4.889亿美元。其中,研发支出为1.959亿美元,相比之下去年同期为9850万美元;销售和营销支出为4.277亿美元,相比之下去年同期为2.937亿美元;总务和行政支出为1.410亿美元,相比之下去年同期为9670万美元。

Zoom第三财季运营利润为6650万美元,相比之下去年同期的运营利润为2.909亿美元。不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出和相关工资税以及并购相关支出),Zoom第三财季调整后运营利润为3.809亿美元,相比之下去年同期为4.113亿美元。

Zoom第三财季运营利润率为6.0%。不按照美国通用会计准则,(不计入股权奖励支出和相关工资税以及并购相关支出),Zoom第三财季的调整后运营利润率为34.6%。

客户指标:

总营收的驱动因素包括新客户获取和现有客户群的扩张。截至2023财年第三财季末,Zoom拥有:

– 约20.93万企业客户,与上一财年同期相比增长14%;

– 企业客户过去12个月的净美元扩张率为117%;

– 3286个客户在过去12个月中贡献了超过10万美元的营收,与上一财年同期相比增长约31%;

– 员工人数超过10人的客户总数约为51.21万个,与上一财年同期相比增长约18%;

– 第三财季的线上月均流失率为3.1%,与上一财年同期相比下降了60个基点。

现金相关消息:

Zoom第三财季来自于业务运营活动的净现金为2.953亿美元,相比之下去年同期为3.946亿美元。Zoom第三财季自由现金流(计算方式为来自于业务运营活动的净现金减去购买物业和设备的支出)为2.726亿美元,相比之下去年同期为3.748亿美元。

截至2022年10月31日,Zoom持有的现金、现金等价物和有价证券总额(其中不包括限制性现金)为52亿美元。

业绩展望:

第四财季业绩展望:

Zoom预计,2023财年第四财季总净营收预计将达10.95亿美元到11.05亿美元之间,不计入汇率变动的影响预计将达11.20亿美元到11.30亿美元之间,这一业绩展望的平均值(11.25亿美元)超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,24名分析师此前平均预期Zoom第四财季营收将达11.2亿美元。

Zoom还预计,2023财年第四财季不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达3.160亿美元到3.260亿美元之间,不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达0.75美元到0.78美元之间,这一业绩展望未能达到分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,28名分析师此前平均预期Zoom第四财季每股收益将达0.8美元。

2023财年业绩展望:

Zoom预计,2023财年总净营收预计将达43.70亿美元到43.80亿美元之间,不计入汇率变动的影响预计将达44.42亿美元到44.52亿美元之间,这一业绩展望超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,31名分析师此前平均预期Zoom全年营收将达44亿美元。

Zoom还预计,2023财年不按照美国通用会计准则的运营利润预计将达14.90亿美元到15.00亿美元之间,不按照美国通用会计准则的每股摊薄收益预计将达3.91美元到3.94美元之间,这一业绩展望也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,30名分析师此前平均预期Zoom全年每股收益将达3.7美元。

Zoom第三财季营收11亿美元,同比增长5%

中国联通今年内将新建17万个900MHz频段5G基站

据中国联通相关负责人透露,今年年底前,中国联通900MHz低频网在农村区域将新建17万站,能快速提升农村5G覆盖水平,助力数字乡村建设。

中国联通使用 900MHz 频段开展 5G 业务,可以充分发挥 900MHz 在低频语音网、物联网和数据网的技术优势,进一步提高城区建筑物遮挡区的深度覆盖,有利于中国联通以更少的投资快速推进农村及边远地区的 5G 覆盖,帮助农村及边远地区消费者更好享受高质量 5G 服务并拓展低频段 5G 产业空间。

中国联通网络技术专家进一步指出,在乡镇及农村区域,人口密度相对较低、区域覆盖面积相对较广,采用 900MHz 频段建设 5G 网络可实现广覆盖目标;在城市区域,楼宇建筑密集,采用 900MHz 频段建设 5G 网络可扩展网络深度覆盖水平,改善部分弱覆盖、无覆盖场景下用户的网络体验。

截至 9 月末,我国移动通信基站总数达 1072 万个,其中 5G 基站总数达 222 万个,占移动基站总数的 20.7%;三家基础电信企业的移动电话用户总数达 16.82 亿户,其中 5G 移动电话用户达 5.1 亿户,占移动电话用户的 30.3%。

中国联通今年内将新建17万个900MHz频段5G基站

网易:暴雪游戏产品将于2023年1月24日终止运营

昨日下午,上海网之易网络科技发展有限公司发布公告称,由于与合作方暴雪娱乐的协议期限即将届满,在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《星际争霸II》《魔兽争霸III:重制版》《风暴英雄》,将于2023年1月24日0时终止运营。

根据公告,网易将于2022年11月23日起,关闭暴雪游戏产品在战网以及客户端内的充值服务及用户注册入口;2023年1月24日0时起,正式停止暴雪游戏产品的运营,关闭战网登录以及所有游戏服务器,同时关闭客户端下载。

游戏服务器关闭后,各游戏内的所有账号数据及角色资料等(包括但不限于人物角色、剩余游戏时间、各游戏道具、素材、充值信息等)游戏数据将被封存。网易方面表示,针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间(如有),将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。

以下为公告全文:

致各位亲爱的暴雪游戏玩家:

感谢您一直以来给予暴雪游戏产品的支持与厚爱,我们很荣幸能与大家共同携手走过14年的历程,一起创造并分享了难忘的游戏体验,再次向大家致以最衷心的感谢!

由于我们与合作方暴雪娱乐的协议期限即将届满,在中国大陆地区由上海网之易网络科技发展有限公司所运营的《魔兽世界》《炉石传说》《守望先锋》《暗黑破坏神III》《星际争霸II》《魔兽争霸III:重制版》《风暴英雄》(以下统称“暴雪游戏产品”),将于2023年1月24日0时终止运营,现将终止中国大陆地区运营相关事项通知如下:

· 2022年11月23日起,关闭暴雪游戏产品在战网以及客户端内的充值服务及用户注册入口。

在2022年11月23日至2023年1月23日期间,暴雪游戏产品的服务器将正常开放,《魔兽世界》“巨龙时代”内容更新、《炉石传说》“巫妖王的进军”以及《守望先锋》“归来”第2赛季内容更新将照常上线,用户可继续登录并体验游戏内容。同时,用户在账户中留存的战网点和虚拟货币将依旧可以在战网商城进行消耗。

·2023年1月24日0时起,正式停止暴雪游戏产品的运营,关闭战网登录以及所有游戏服务器,同时关闭客户端下载。

游戏服务器关闭后,各游戏内的所有账号数据及角色资料等(包括但不限于人物角色、剩余游戏时间、各游戏道具、素材、充值信息等)游戏数据将被封存。我们将按照法律法规的要求妥善处理游戏数据,保障用户合法权益。

针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币以及付费购买且仍未失效的游戏时间(如有),我们将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款,详情请关注与绑定“暴雪游戏服务中心”公众号。

以上所述,还请您周知并相互转告,如有任何疑义,请随时与网易暴雪游戏客服联系(在线支持:www.battlenet.com.cn/support/zh/;联系电话:0571-28090163)。

我们对此次终止运营给您造成的不便深表歉意!我们十分感谢您的理解和原谅,也衷心期待您继续支持和关注!

上海网之易网络科技发展有限公司

2022年11月17日

网易:暴雪游戏产品将于2023年1月24日终止运营